Versand

1. Liefergebiet

Trendweed versendet ausschliesslich innerhalb der Schweiz.
Lieferungen ins Ausland sind derzeit nicht möglich.

2. Versandart

Der Versand erfolgt durch:

• die Schweizer Post

• oder andere gleichwertige Versandpartner unserer Dropshipping-Lieferanten

Je nach Produkt kann die Zustellung durch verschiedene Logistikdienstleister erfolgen.

3. Lieferzeit

Da Trendweed im Dropshipping-Verfahren arbeitet, variieren die Lieferzeiten.

Übliche Lieferzeit:
5–15 Werktage

Verzögerungen können entstehen durch:

• Zoll- und Importabfertigung

• hohe Auslastung bei Logistikpartnern

• internationale Transportwege

• Feiertage

Wir haben keinen Einfluss auf Verzögerungen bei unseren externen Lieferanten.

4. Versandkosten

Die Versandkosten werden im Checkout klar ausgewiesen und richten sich nach:

• Produkt

• Versandpartner

• Paketgrösse und -gewicht

Falls mehrere Produkte bestellt werden, kann der Versand in mehreren Teillieferungen erfolgen.

5. Sendungsverfolgung

Sobald verfügbar, erhältst du eine Versandbestätigung mit Trackinglink.
Bei Dropshipping-Produkten kann die Sendungsverfolgung je nach Lieferant variieren.

6. Nicht zugestellte Sendungen

Kann eine Sendung nicht zugestellt werden (z. B. falsche Adresse, nicht abgeholt), erfolgt keine kostenlose Zweitzustellung.

Eine erneute Lieferung kann nur nach Rücksprache erfolgen, und es können zusätzliche Gebühren anfallen.

7. Transportschäden

Falls eine Sendung beschädigt bei dir ankommt:

• Bitte den Schaden sofort dokumentieren (Fotos von Verpackung und Inhalt)

• Innerhalb von 5 Tagen bei uns melden

• Verpackungsmaterial aufbewahren

Ohne fristgerechte Meldung können keine Ansprüche geltend gemacht werden.

8. Teillieferungen

Je nach Lagerort und Lieferant können Bestellungen in mehreren einzelnen Paketen geliefert werden.
Für dich entstehen keine zusätzlichen Kosten.