Widerrufsrecht – Trendweed 

1. Widerrufsfrist

Du kannst deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen widerrufen.

Die Widerrufsfrist beginnt an dem Tag, an dem du oder eine von dir benannte Person die Ware erhalten hat.

2. Ausübung des Widerrufs

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns eine eindeutige Erklärung senden, z. B.:

• per E-Mail (info@trendweed.ch)

• oder durch Rücksendung der Ware zusammen mit dem ausgefüllten Kontaktformular

Kontakt:
Trendweed
E-Mail: info@trendweed.ch

Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass du die Mitteilung über den Widerruf vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

3. Rücksendung der Ware

Die Ware muss innerhalb von 14 Tagen nach Absenden deines Widerrufs an uns zurückgeschickt werden.

Die Kosten für die Rücksendung trägst du selbst.

Bitte sende das Produkt in sauberem, unbenutztem Zustand und möglichst in der Originalverpackung zurück.

4. Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei:

• benutzten, beschädigten oder verschmutzten Artikeln

• Artikeln ohne Originalverpackung

• personalisierten oder speziell angefertigten Produkten

• aus hygienischen Gründen bereits geöffneten Artikeln (in deinem Sortiment normalerweise nicht relevant)

5. Rückerstattung

Wir erstatten dir alle Zahlungen innerhalb von 14 Tagen, nachdem:

• die Ware bei uns eingetroffen ist oder

• du einen Versandnachweis erbracht hast.

Wir können Abzüge machen, wenn ein Wertverlust entstanden ist, z. B. durch Nutzung oder Beschädigung der Ware.

Die Rückerstattung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der Bestellung genutzt hast.

6. Warenverlust auf dem Rückweg

Du trägst das Risiko für den Rückversand, bis die Ware bei uns eintrifft. Bitte behalte den Rücksendebeleg unbedingt auf.